85cbaji নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছতার সাথে সবকিছু জানুন

১ ভূমিকা ও সম্মতি

85cbaji-তে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 85cbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে ধরে নেওয়া হবে।

85cbaji একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী, তাই এই শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্টভাবে জানতে পারেন।

85cbaji-র প্রতিটি সেবা ব্যবহারের আগে এই পেজে উল্লিখিত শর্তাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

85cbaji-তে বেটিং করতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের নিয়ম

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

নির াপত্তা নিশ্চিত করতে 85cbaji একটি KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক সেলফি ছবি
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)

KYC যাচাই সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী সব লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া হয়।

৩ যোগ্যতা ও বয়স

85cbaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে হলে কিছু নির্দিষ্ট যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই যোগ্যতাগুলো কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।

• বয়সসীমা: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 85cbaji ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অলঙ্ঘনীয়।
• মানসিক সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সচেতন ও মানসিকভাবে সক্ষম অবস্থায় বেটিং করতে হবে।
• স্বেচ্ছামূলক অংশগ্রহণ: বেটিং সম্পূর্ণ নিজের ইচ্ছায় করতে হবে — কোনো চাপ বা প্রলোভনে নয়।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যে ব্যবহারকারী পূর্বে সেলফ-এক্সক্লুশন নিয়েছেন তিনি ওই সময়কালে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।

৪ বেটিং নিয়মাবলী

85cbaji-তে বেটিং করার ক্ষেত্রে কিছু সুনির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করতে হয়। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে ম্যাচ বাতিল হলে বেট রিফান্ড হবে।
• 85cbaji-র অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট দেওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে এবং বেট কনফার্ম না হলে, সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে। এই সীমা বিভিন্ন ম্যাচ ও মার্কেটে ভিন্ন হতে পারে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে 85cbaji সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

• লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার সময় যে অডস দেখানো হয় সেটিই প্রযোজ্য।
• ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণে 85cbaji অফিসিয়াল ক্রীড়া সংস্থার ফলাফলকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করে।
• কোনো কারণে ম্যাচ স্থগিত হলে এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে, সেই বেট বাতিল ও রিফান্ড করা হবে।

৫ পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

85cbaji-তে পেমেন্ট সিস্টেম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত এবং নিরাপদ লেনদেন করা যায়।

ডিপোজিটের নিয়ম

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০
• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়ালের নিয়ম

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৩০০
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
• গড় উইথড্রয়াল সময় ১২ মিনিট, তবে KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে ২৪-৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রোমোশন

85cbaji-র বোনাস ও প্রোমোশন প্যাকেজ বাংলাদেশের বাজারে অন্যতম সেরা। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে কিছু শর্ত যুক্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ওয়েলকাম বোনাসের শর্ত

• নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
• বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ন্যূনতম ৮ গুণ টার্নওভার করতে হবে।
• টার্নওভার সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• প্রতিটি বেটে টার্নওভারের জন্য ন্যূনতম অডস ১.৫০ হতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস একবারই দেওয়া হয় এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়।

ক্যাশব্যাক ও সাপ্তাহিক বোনাস

• সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার সক্রিয় সদস্যদের অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ক্যাশব্যাক বোনাসের টার্নওভার শর্ত সাধারণত ৩ গুণ।
• 85cbaji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭ দায়িত্বশীল বেটিং

85cbaji বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। তাই আমরা সর্বদা দায়িত্বশীল বেটিংকে উৎসাহিত করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর বেটিং কার্যক্রম পর্যালোচনার সুযোগ রয়েছে।

দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

85cbaji-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ধরনের কারসাজির সাথে যুক্ত থাকা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করে বেটিং করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি বা হয়রানি করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 85cbaji-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• আপনার নাম, ফোন নম্বর ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

85cbaji নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কি না তা নির্ভর করবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণের উপর। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

85cbaji-র সাথে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

• বিরোধ দায়েরের সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে আবেদন করতে হবে।
• আবেদন করতে হবে: support@85cbaji.com-এ ইমেইল করে।
• 85cbaji-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে যুক্তিসঙ্গত আবেদনের ভিত্তিতে পুনর্বিবেচনা করা হয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

85cbaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।